Menurutnya, tim medis Tangsel mengerahkan tim terbaik. Mereka siap dengan tim penuh, menunggu informasi lanjutan. Ada 2 tim PSC 119, masing-masing terdiri dari 3 personel, yang sudah berada di lokasi rumah sakit tempat korban dirawat. Mereka meminta doa dari masyarakat.
Tim medis tersebut akan membantu dalam proses penanganan korban bersama dengan pihak rumah sakit setempat. Mereka akan berkoordinasi dengan rumah sakit yang merawat korban.
Berdasarkan informasi dari Kepala BPBD Kota Tangerang Selatan, Sutang, bus tersebut membawa rombongan peziarah dari warga Jalan H. Toran, Rengas Ciputat Timur, yang berjumlah 61 penumpang. Sayangnya, dilaporkan bahwa satu orang telah meninggal dunia.
Para korban lainnya dievakuasi ke beberapa Rumah Sakit, termasuk RS Mitra Plumbon Cirebon, RS Mitra Plumbon Majalengka, dan RS Arjawinangun Cirebon.