Pemerintah Provinsi Jakarta telah membuka pos pelayanan program bantuan sosial Kartu Jakarta Pintar (KJP) Plus dan Kartu Jakarta Mahasiswa Unggul (KJMU) di seluruh kantor kecamatan di Jakarta. Langkah ini bertujuan untuk memudahkan warga dalam mendapatkan informasi terkait program tersebut. Pelaksana tugas Kepala Dinas Pendidikan Jakarta, Sarjoko, mengatakan bahwa pos pelayanan ini juga melayani keluhan dan pengaduan warga terkait program yang sedang berlangsung, termasuk alasan ketidakmasukan dalam Data Terpadu Kesejahteraan Sosial (DTKS).
Sarjoko menekankan bahwa keberadaan pos pelayanan KJP Plus dan KJMU ini akan mempermudah akses masyarakat karena lokasinya tidak terlalu jauh dari tempat tinggal mereka. Pos pelayanan di 44 Kantor Kecamatan buka setiap hari Senin hingga Jumat dari pukul 08.00 WIB hingga 15.00 WIB. Sarjoko menambahkan bahwa kantor kecamatan di wilayah tinggal warga telah disepakati untuk menjadi tempat pos pelayanan, dengan camat yang bertindak sebagai komando pelayanan di wilayah tersebut. Dengan adanya pos pelayanan ini, diharapkan masyarakat akan lebih mudah mengakses informasi dan layanan terkait program bantuan sosial tersebut.